Delegeren

Door de drukte en onderbezetting op kantoor is een aantal taken heen en weer geschoven tussen de medewerkers van onze afdeling. Ik heb bijvoorbeeld een paar activiteiten van een zwaarder niveau toegewezen gekregen. Maar in de praktijk blijkt het zo af en toe toch moeilijk voor de ‘vorige’ eigenaar om los te laten. Ondanks de afspraken kost het soms overredingskracht om ervoor te zorgen, dat de ander inderdaad tijd vrij krijgt om andere klussen op te pakken. Uiteraard snap ik best, dat het niet meevalt. Maar hoe goed ik het begreep, bleek vandaag. Ik betrapte mezelf namelijk op precies dezelfde houding. Want een paar van mijn taken zijn ook overgenomen door andere collega’s. En ook ik kon mezelf tijdens het overdrachtsgesprek niet inhouden: “Nou, laat me dit nou nog even zelf doen, dan kan jij het nà volgende week of zo oppakken”. Wat in het onderliggende geval zelfs niet eens handig was! Maar ja, ik weet nu eenmaal precies hoe deze actie moet worden opgepakt en die ander moet het nog leren. Dat kost veel meer tijd. En zo had ik nog meer excuses om maar niets af te staan. Zo zie je maar: een goede oplossing gaat lang niet altijd van een leien dakje.